Ngày 28/6/2025, tại lễ vinh danh Asia Excellent Brand, Công ty TNHH Lộc Phong Hưng (thương hiệu Hải sản Lộc) được xướng tên trong hạng mục “Thương hiệu Xuất sắc châu Á 2025” – giải thưởng do Viện Nghiên cứu Kinh tế Châu Á phối hợp cùng các tổ chức chuyên môn bình chọn, nhằm ghi nhận những doanh nghiệp có chiến lược phát triển bền vững, định vị thương hiệu rõ ràng, nhất quán và có sức ảnh hưởng trong bối cảnh toàn cầu hóa.

Chiến lược định vị và phát triển thị trường khu vực Đồng bằng sông Cửu Long
Hành trình phát triển của Hải sản Lộc khởi nguồn từ một hộ kinh doanh tại miền Tây Nam Bộ, trải qua gần hai thập kỷ để định hình vai trò cầu nối chiến lược giữa nguồn hải sản chất lượng cao và cộng đồng tiêu dùng tại Đồng bằng sông Cửu Long. Điểm khác biệt trong chiến lược của doanh nghiệp này là tập trung xây dựng mô hình phát triển bền vững, lấy nhu cầu thực tế của thị trường làm trọng tâm, đồng thời coi chất lượng sản phẩm là nền tảng và người tiêu dùng là nhân tố trung tâm trong mọi hoạt động vận hành.
Trong bối cảnh nhiều địa phương tại miền Tây còn gặp khó khăn trong việc tiếp cận thực phẩm tươi sống chất lượng cao, Hải sản Lộc xây dựng hệ thống phân phối hướng về các khu vực nông thôn – nơi được xem là vùng nguyên liệu nhưng lại ít cơ hội trải nghiệm các mặt hàng hải sản cao cấp. Nhờ hệ thống vận hành chuyên nghiệp và chính sách giá phù hợp, nhiều sản phẩm nhập khẩu như cua hoàng đế, tôm hùm, bào ngư… từng bước được đưa đến tay người tiêu dùng địa phương.

Theo bà Nguyễn Hồng Nguyệt – Giám đốc Công ty TNHH Lộc Phong Hưng, mục tiêu của doanh nghiệp không dừng lại ở việc cung ứng sản phẩm, mà còn là tạo sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng: “Chúng tôi mong muốn người dân miền Tây có thể tiếp cận thực phẩm đạt tiêu chuẩn cao với mức giá phù hợp và trải nghiệm thuận tiện, không kém gì ở các thành phố lớn, khu du lịch hoặc tại nơi đánh bắt”.
Với định hướng lấy địa phương làm trung tâm phục vụ, Hải Sản Lộc đang dần khẳng định vị trí là một trong những thương hiệu tiêu biểu tại miền Tây, hướng đến phát triển bền vững và nâng cao giá trị tiêu dùng cho cộng đồng khu vực.
Khởi xướng trào lưu livestream trong ngành hải sản – Định danh thương hiệu bằng trải nghiệm mua hàng sống động
Không chỉ đóng vai trò là cầu nối giữa người tiêu dùng và nguồn thực phẩm chất lượng, Hải Sản Lộc còn ghi dấu ấn khi là một trong những đơn vị đầu tiên tại miền Tây áp dụng hình thức livestream vào hoạt động kinh doanh hải sản.
Trong bối cảnh hành vi tiêu dùng ngày càng dịch chuyển sang các nền tảng số, đặc biệt là mạng xã hội, doanh nghiệp lựa chọn livestream không đơn thuần như một kênh bán hàng mà là công cụ để kết nối trực tiếp với người tiêu dùng – nơi sản phẩm, câu chuyện thương hiệu và trải nghiệm mua sắm diễn ra đồng thời trong thời gian thực.
Người trực tiếp dẫn dắt các phiên phát sóng là bà Nguyễn Hồng Nguyệt – Giám đốc Công ty TNHH Lộc Phong Hưng, với phong cách truyền đạt gần gũi, chân thành và sự am hiểu sâu sắc về từng loại hải sản. Nhờ đó, các buổi livestream nhanh chóng tạo được thiện cảm, trở thành không gian tương tác hai chiều – nơi người xem không chỉ mua hàng mà còn nhận được các giá trị ý nghĩa thông qua việc tư vấn món ăn, cách lựa chọn sản phẩm phù hợp và chia sẻ những câu chuyện gắn với văn hóa ẩm thực miền Tây. Từ sự tò mò ban đầu, nhiều người tiêu dùng quay lại vì cảm giác tin cậy, tính cá nhân hóa và trải nghiệm mua sắm thân thiện mà mô hình này mang lại. “Livestream là cách để thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng, qua sản phẩm, qua trò chuyện và qua trải nghiệm trực tiếp” bà Nguyễn Hồng Nguyệt – Giám đốc công ty chia sẻ.
Hiện tại, Hải Sản Lộc vận hành hệ thống 6 fanpage với gần 100 phiên livestream mỗi tháng. Trong đó, các chương trình mega livestream diễn ra định kỳ hàng tháng đóng vai trò như một dịp kết nối – vừa cung cấp sản phẩm với giá ưu đãi, vừa duy trì tính tương tác và nhận diện thương hiệu một cách bền vững trên nền tảng số.

Hình. Hệ thống fanpage tại Hải sản Lộc

Định vị thương hiệu: Gắn với niềm tin, phát triển bằng khác biệt
Dựa trên hai trụ cột chiến lược gồm sự gắn kết chặt chẽ với người tiêu dùng miền Tây và khả năng thích ứng nhanh với xu hướng chuyển đổi số, Hải Sản Lộc đang từng bước định hình vị thế trên thị trường thực phẩm tươi sống.
Thương hiệu lựa chọn cách tiếp cận mang tính bản địa, lấy sự thấu hiểu văn hóa tiêu dùng của người Việt làm nền tảng. Đồng thời, doanh nghiệp cũng được ghi nhận là một trong những đơn vị đầu tiên trong ngành hải sản khu vực miền Tây đưa mô hình bán hàng qua livestream trở thành hoạt động thường xuyên – góp phần thay đổi cách thức tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Không chạy theo tốc độ tăng trưởng ngắn hạn, Hải Sản Lộc xác định chiến lược đi sâu vào nhu cầu thực chất của người tiêu dùng, chú trọng tính ổn định và sự tử tế trong từng khâu vận hành. Thay vì đầu tư vào các chiến dịch quảng bá rầm rộ, thương hiệu lựa chọn để chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng làm nền tảng định danh trên thị trường.
“Chúng tôi không chọn nói hay, mà chọn làm tốt. Không chọn rầm rộ, mà chọn bền vững. Đối với Hải Sản Lộc, sự tin tưởng của khách hàng chính là tài sản thương hiệu giá trị nhất mà chúng tôi luôn nỗ lực gìn giữ.” đại diện doanh nghiệp chia sẻ.
Từ xuất phát điểm là một thương hiệu địa phương, Hải Sản Lộc hiện đã mở rộng hệ thống phân phối từ đồng bằng sông Cửu Long đến nhiều tỉnh thành khác. Cùng với đó là nỗ lực xây dựng hình ảnh thương hiệu Việt mang tầm vóc khu vực – nơi hội tụ giữa chất lượng thực, bản sắc địa phương và tư duy phát triển toàn cầu. Với những bước đi kiên định, Hải Sản Lộc đang mở rộng vị thế không chỉ tại thị trường trong nước mà còn hướng đến chuẩn hóa thương hiệu hải sản Việt trên bản đồ khu vực, góp phần nâng tầm hình ảnh ngành hàng thủy sản trong kỷ nguyên hội nhập.