“Thương hiệu Uy tín – Chất lượng Quốc gia” là giải thưởng do Viện Nghiên cứu Kinh tế Châu Á phối hợp cùng Liên hiệp Khoa học Phát triển Doanh nghiệp Việt Nam tổ chức, thu hút đông đảo doanh nghiệp trên toàn quốc tham gia mỗi năm. Năm nay, các tiêu chí đánh giá được đặc biệt quan tâm là sự nỗ lực, bản lĩnh kiên cường, bền bỉ sáng tạo của doanh nghiệp; sự chủ động thích ứng, chuyển đổi số mạnh mẽ, phục hồi nhanh trong hoạt động sản xuất, kinh doanh; khả năng đảm bảo tốt chính sách lao động việc làm và những đóng góp vào sự phát triển chung của cộng đồng.
 

Vượt qua nhiều tên tuổi để lọt vào “Top 10 Thương hiệu Uy tín – Chất lượng quốc gia”, ngân hàng TMCP Quốc dân đã khẳng định được những giá trị mang lại cho khách hàng, nhà đầu tư và cộng đồng thông qua nhiều giải pháp tài chính ưu việt, linh hoạt và những đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội.
NCB cũng được biết đến là một trong những đơn vị tiên phong trong việc chuyển đổi số những năm gần đây. Cùng với sự đầu tư mạnh mẽ về hạ tầng công nghệ, ngân hàng cũng triển khai hàng loạt sáng kiến số hóa nhằm mang đến cho khách hàng những giải pháp tối ưu, trải nghiệm vượt trội. Các sản phẩm, dịch vụ được triển khai dựa trên sự thấu hiểu khách hàng, đặt khách hàng làm trung tâm đã đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và nhận được sự tin tưởng, đánh giá cao của cộng đồng.
Năm 2023, NCB nâng cấp ứng dụng NCB iziMobile dành cho khách hàng cá nhân lên phiên bản mới, thành một “ngân hàng số bỏ túi” gọn gàng, an toàn, hiện đại, với trải nghiệm mượt mà và thao tác tối giản hơn. Ngân hàng cũng đưa vào triển khai ngân hàng số NCB iziBankbiz với hai phiên bản Internet Banking trên trình duyệt internet và ứng dụng iziMobiz trên điện thoại di động, được thiết kế chuyên biệt cho khách hàng doanh nghiệp, giúp các doanh nghiệp số hóa công tác quản trị tài chính, giảm gánh nặng nguồn lực vận hành và tạo động lực thúc đẩy kinh doanh.
Với những tính năng mới được cập nhật liên tục, khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại NCB có thể trải nghiệm hệ sinh thái khép kín trong giao dịch tài chính, từ mở tài khoản tới đăng ký, phát hành, quản lý sản phẩm, dịch vụ... mọi nơi mọi lúc.
 

 Bên cạnh việc cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện, NCB luôn chú trọng phát triển nguồn nhân lực và đóng góp vào sự phát triển chung của cộng đồng. Hàng loạt chính sách nhân sự có tính cạnh tranh cao trên thị trường và các hoạt động đào tạo, văn hóa doanh nghiệp phong phú được NCB triển khai trong thời gian qua không chỉ tạo nên môi trường làm việc lý tưởng cho cán bộ nhân viên, mà còn góp phần tạo nguồn nhân lực có chuyên môn cao, chuyên nghiệp cho thị trường Tài chính – Ngân hàng.
Linh hoạt thích ứng, biến thách thức thành cơ hội để đổi mới và bứt phá, NCB đã chuyển mình mạnh mẽ trong 2 năm qua. Theo đó, NCB đang cùng đối tác tư vấn chiến lược hàng đầu thế giới triển khai chiến lược mới cho ngân hàng giai đoạn 2023-2028 nhằm nâng cao năng lực canh tranh trên thị trường và mang đến giá trị cao nhất cho khách hàng, hướng tới những bước tiến mang tính đột phá và phát triển bền vững, góp phần tích cực vào sự phát triển của nền kinh tế.